Buenas prácticas

CASTELL Coop V da respuesta desde la iniciativa social a las necesidades de asistencia y educación de diferentes colectivos sociales

07/10/2019 Ana Real

Gestiona centros de acogida de menores, centros educativos y socioculturales, servicios de orientación, preventivos y de apoyo

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CASTELL Coop V es una cooperativa de trabajo asociado de Iniciativa Social sin ánimo de lucro, dedicada a dar respuesta a las necesidades de atención, apoyo, asistencia y educación de niños, jóvenes y de sus familias; de personas que requieren algún tipo de apoyo para ser más autónomas; de aquéllas que quieren entrar en el mercado laboral o tienen como objetivo mejorar profesionalmente; así como de personas que necesitan apoyo ante situaciones de crisis.


Con 31 años de trayectoria y una plantilla de algo más de 40 personas, la cooperativa CASTELL se ha convertido en un referente en su sector en la provincia de Valencia, donde opera. Gestiona servicios y equipamientos diversos como centros de acogida de menores, centros educativos, centros socioculturales, servicios de orientación, preventivos y de apoyo, entre otros.


También desarrolla múltiples proyectos educativos dirigidos a la prevención del absentismo escolar, de drogodependencias; a la promoción del Empleo Juvenil; a la Educación en el tiempo libre, a proyectos de promoción del envejecimiento activo, participativo y saludable; de atención didáctica de Museos y del Patrimonio Artístico o la consultoría de proyectos sociales.


Los orígenes de esta cooperativa, como ocurre en ocasiones, hay que buscarlos en el mundo del asociacionismo. “El grupo de personas que constituimos Castell Coop V teníamos experiencia de participación en asociaciones de tipo educativo, social y cultural. El objetivo y el reto a la vez en aquel momento era transformar toda nuestra experiencia de voluntariado en nuestra profesión educativa”, recuerda el actual presidente de la cooperativa Vicente Arenas.


La fórmula cooperativa resulta especialmente adecuada en casos como éste cuando, además, los valores del grupo de personas coinciden con la filosofía cooperativa, como reconoce Arenas. “Elegimos la fórmula cooperativa, porque nos pareció la más adecuada para constituir una empresa que se identificara con esos valores de trabajo y responsabilidad en común, participación e igualdad de oportunidades”.

Además, el hecho de trabajar en un ámbito de actividad tan sensible, según ellos mismos reconocen, les obliga a hacerlo con unos estándares de calidad y de mejora continuas constantes. “Tratamos de conseguir y mantener servicios de excelencia mediante una actitud general en nuestra cooperativa, para asegurar la estabilización de los procesos y una continua detección de errores o áreas de mejora. Trabajamos la Gestión de Calidad con la norma UNE- EN- ISO 9001:2015 y nos esforzamos por alcanzar su máximo rendimiento, mediante una gestión y un compartir el conocimiento, dentro de una cultura general de aprendizaje, innovación y mejora continua”, puntualiza Vicente Arenas.


Asimismo, han recibido recientemente la concesión del sello “Fem empresa. Iguals en oportunitats” que otorga la Generalitat Valenciana por su Plan de Igualdad y que les certifica como Cooperativa comprometida con estos principios.


Actualmente, los clientes de Castell Coop V son mayoritariamente las administraciones públicas (municipales y autonómica), pero también fundaciones, centros educativos y otras entidades privadas y en todos los casos la valoración recibida por su trabajo y el servicio que prestan es muy positiva. Según el presidente de la cooperativa, “en cuanto a nuestro trabajo, gozamos de una buena valoración y creo que también de un reconocimiento en nuestro sector, no sólo por parte de nuestros clientes, sino también de otras organizaciones que se dedican a lo mismo, con las que trabajamos y participamos en red. Sin duda, al tercer sector le gusta colaborar con entidades que pertenezcan al mismo, por eso las Cooperativas tenemos buena valoración de entrada. En el caso de las administraciones públicas, operan con el principio de igualdad en la concurrencia a sus concursos de contratación y, el ser Cooperativa, sólo nos ayuda en el caso de empate, que no es poco. Evidentemente, para contar su satisfacción, además hay que desarrollar un buen trabajo”.


El valor de la intercooperación


Convencida de la importancia de la intercooperación, desde hace más de 15 años, Castell Coop V es socia fundadora, junto a otras dos cooperativas de trabajo (Mas del capellà Coop V y Esplai Gaia Coop V), de la cooperativa de segundo grado SITE Servicios Comunitarios, dedicada a la Educación Infantil, con varios centros en Alicante y Valencia.


Según reconocen desde la cooperativa, “SITE es el resultado de las sinergias de las tres Cooperativas para poner todo ese saber hacer, al servicio de un trabajo en común. Quisimos y logramos emprender un proyecto de todas, y lo hicimos en forma de Cooperativa de Cooperativas o, lo que es lo mismo, de 2º grado, porque consideramos que es la opción que mejor se ajusta a nuestra forma de ser y a nuestra idea de cooperar de forma igualitaria”.


El contenido principal del proyecto de SITE Servicios Comunitarios es la Educación Infantil y, a pesar de que en la actualidad vive tiempos complicados, nos sentimos muy satisfechos de este esfuerzo común, porque con él, hemos crecido todos colaborando en su progreso y desarrollo”, afirma el presidente de Castell.

 

 

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Responsabilidad Social


Por último, cabe destacar muy especialmente, la importante labor que realiza la cooperativa Castell en materia de Responsabilidad Social Empresarial y en el ámbito Cultural, mediante su colaboración altruista en numerosas iniciativas y proyectos sociales y culturales con entidades diversas. A modo de ejemplo:

 

  • Asociación de Voluntariado Social COTLAS de Valencia: actividades dirigidas a menores en el Pabellón Pediátrico del Hospital Dr. Pesset,
  • “Club de Ocio”: programa estable de ocio y tiempo libre para menores y jóvenes con discapacidad intelectual,
  • Programa de atención a personas afectadas de Demencias Seniles y sus familiares,
  • Programa “Activemos”: promoción del envejecimiento activo, participativo y saludable.
  • Confederación Española de Aulas de 3ª Edad: Programa de Voluntarios mayores para enseñar los Museos y Catedrales de España.
  • Aulas de 3ª Edad de Valencia: Acciones formativas y de apoyo voluntario de Promoción del envejecimiento activo, participativo y saludable.


El presidente de Castell, estima que esta labor es muy importante para la organización, además de coherente. “El origen de muchas de las personas que integramos Castell Cooperativa está precisamente en algunas asociaciones de Valencia. Nos gusta continuar comprometidos en aquellas causas sociales o culturales y nos parece coherente no sólo hacerlo desde una perspectiva personal, sino también como organización, como una forma de continuar presentes en nuestro entorno, aportando nuestro granito de arena para generar mejores condiciones de vida para las personas, ya sea ayudando a que exista un programa de ocio para personas con discapacidad, unas aulas culturales para personas mayores, o un Centro Social de barrio”.

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Ana  Real

Ana Real

Soy periodista y máster en comunicación radiofónica. Como responsable de Comunicación de la Federación Valenciana de Empresas Cooperativas de Trabajo Asociado (FEVECTA) me ocupo, entre otras cosas, de coordinar este Blog. El cooperativismo y las cooperativas necesitan un relato para explicarse, para dar a conocer a la sociedad que son otra manera de hacer empresa: más humana, responsable y conectada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Y, precisamente, ese relato es el que intento construir en cada uno de mis artículos para llegar cada día a más personas.

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